Согласие на обработку персональных данных
Этот документ фиксирует согласие пользователя на обработку персональных данных, передаваемых через формы сайта «Мемориа», включая заявки на уход за местами памяти, реставрацию семейных фотографий и создание книги памяти.
Осознанное действие
Отправка формы, загрузка фотографии или нажатие кнопки отправки означает согласие пользователя на обработку указанных данных.
Цели обработки
Связь по заявке, расчёт стоимости, подготовка предложения, исполнение заказа и сопровождение обращения.
Право на отзыв
Согласие может быть отозвано пользователем через обращение на контактный email сайта.
1. Форма выражения согласия
Пользователь, заполняя любую форму на сайте «Мемориа», указывая контактные данные, сведения по заявке, загружая изображение или иные материалы и нажимая кнопку отправки, свободно, своей волей и в своём интересе выражает согласие на обработку персональных данных.
Согласие предоставляется на обработку данных как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
2. Состав обрабатываемых данных
К передаваемым данным могут относиться: имя, телефон, город, сведения о кладбище, данные о выбранной услуге, текст обращения, а также загружаемые пользователем изображения и сопроводительная информация.
При посещении сайта также могут обрабатываться технические данные, связанные с cookie, веб-аналитикой и настройками отображения регионального контента.
3. Цели и действия с данными
Обработка персональных данных осуществляется для приёма заявки, идентификации обращения, обратной связи, согласования деталей услуги, направления ответа, оказания услуг и последующего сопровождения пользователя.
В рамках обработки могут совершаться сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача сервисам доставки email и хостинга, обезличивание, блокирование и удаление данных.
4. Срок действия согласия
Согласие действует с момента отправки формы и сохраняет силу до достижения целей обработки либо до момента отзыва согласия пользователем, если иное не требуется законодательством или необходимостью исполнения обязательств по заявке.
Пользователь понимает, что отзыв согласия может сделать невозможной дальнейшую обработку или исполнение текущего обращения.
5. Отзыв согласия
Пользователь может отозвать настоящее согласие, направив обращение на электронный адрес поддержки сайта с указанием данных, позволяющих идентифицировать заявку.
После получения такого обращения оператор прекращает обработку персональных данных в разумный срок, за исключением случаев, когда обработка необходима по закону или для завершения уже начатого исполнения заявки.
Контакты по вопросам обработки данных
Если вам нужно уточнить сведения по заявке, отозвать согласие или запросить удаление ранее переданных данных, напишите на адрес поддержки сайта.
support@mymemoria.ruТакже важно
Для полного понимания порядка обработки данных ознакомьтесь и со связанным документом.